A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított az RTL+ Bajnokok Ligája közvetítéseinek ügyében. A hivatal az RTL+ Premiumot reklámozó üzeneteket vizsgálja, mivel az a gyanú merült fel, hogy a szolgáltató megtévesztette a fogyasztókat. Olyan korábbi reklámokban elhangzó állítások miatt indul az eljárás, amelyben olyanok hangzottak el, hogy
- „az RTL+ Premiumon minden játéknapon te döntöd el, hogy mely meccseket nézed.”
- „az összes meccset magyar kommentárral és világszínvonalú képminőségben élvezheted.”
Ezek az üzenetek a GVH gyanúja szerint azt a látszatot kelthették a fogyasztókban, hogy az RTL+ Premium szolgáltatás előfizetésével minden, az UEFA Bajnokok Ligája (BL) 2024/25-ös szezonjában rendezendő mérkőzés elérhető a streaming szolgáltatás felületén. Szerintük ez a gyakorlatban nem valósult meg, a BL alapszakaszának utolsó fordulójában ugyanis összesen 18 mérkőzést rendeztek, ebből viszont 10 meccset közvetített az RTL+ Premium, emiatt panaszkodtak többen a szolgáltatásra, amiről korábban a Media1 írt.
Az RTL korábban azt kommunikálta a BL-közvetítésekről, hogy a teljes BL-szezonból 192 meccset adnak le (beleértve a selejtezőket is). Megkérdeztük az esetről az RTL-t, válaszukban azt írták, hogy az UEFA Bajnokok Ligája közvetítési jogainak elnyerése óta konzekvensen kommunikálták a 192-es meccsszámot.
„Ilyen mennyiségben a magyar szurkolók soha nem követhették még a Bajnokok Ligáját. Minimális azon mérkőzések száma, ami kimarad a közvetítésből, míg korábban ez az arány pont fordítva volt. Vagyis a meccskínálat szempontjából a focikedvelő nézők a nyertesei az RTL közvetítéseinek” – írta válaszában az RTL. A cég szerint az alapszakasz során hétről hétre kommunikálták felületeiken (főként az rtl.hu-n és az RTL Foci néven indult közösségi oldalakon), hogy az adott héten melyek azok az összecsapások, amelyeket közvetítenek, és a cikkekben, posztokban következetesen feltüntették, hogy ezek az infók melyik játékhétre vonatkoznak.
Az RTL álláspontja szerint a szurkolók számára az okozhatta a félreértést, hogy korábbi fordulókban igaz volt, hogy minden meccs elérhető az RTL+ Premium előfizetőinek, de a január 27-29. közötti játékhéten, amikor 18 meccset rendeztek, ez már nem volt igaz. Az RTL szerint az erre a kérdéses hétre vonatkozó ajánlókban nem állították, hogy minden meccset élőben közvetítenek.
„Amennyiben korábbi ajánlóink, vagy közvetítési gyakorlatunk félreértésre adhatott okot a szurkolók körében, azt természetesen nagyon sajnáljuk. A szezon hátralévő részében az RTL+ Premium előfizetői az egyenes kieséses szakasz minden mérkőzését láthatják majd élőben, ezek párhuzamos közvetítésének semmilyen technikai akadálya nincsen” – írta kérdésünkre az RTL.
