Vasárnap visszakapcsolták az áramot abban a II. kerületi társasházban, ahol hétfő óta nem volt szolgáltatás

„A II. kerületi társasházat 16:20 perc körül visszakapcsoltuk az áramhálózatra” – írta a Telexnek vasárnap délután az E.ON, miután szombaton egy itt lakó olvasónk arról számolt be, hogy a hétfői vihar miatt a ház kertjében kidőlt fa leszakította a házba futó vezetéket, ami így áram nélkül maradt.

A ház 12 lakásában azóta nem volt áram. Olvasónk szerint az E.ON adminisztrációs indokokkal magyarázta, hogy miért nem tudták helyreállítani hétfő óta az áramszolgáltatást.

„Az E.ON Hungária Csoport megkapta a II. kerületi társasház regisztrált villanyszerelőjétől a visszakapcsoláshoz szükséges dokumentumokat, és ezt követően visszaállította az áramszolgáltatást a házban” – közölte most a szolgáltató. Az E.ON korábban azt írta, hogy a belső elektromos hálózat hibájának javítását az E.ON csoporttól és más áramszolgáltató cégektől független, a társasház által megbízott villanyszerelők végezhetik el. A munka végeztével nekik kell jelenteniük az áramszolgáltató felé, hogy a javítást elvégezték, csak utána kapcsolható vissza a hálózatra az épület.

„Az E.ON ilyen bejelentést a házban dolgozó regisztrált villanyszerelőtől a rendelkezésre álló információk alapján nem kapott. Amennyiben a megfelelő dokumentációt a társasház hálózatának javításáról társaságunk megkapja, intézkedik az áramszolgáltatás visszaállításáról” – magyarázta a cég, hogy miért nem tudták visszakapcsolni az áramot az érintett ingatlanban.

Ahogy korábban írtuk, a ház hétfőn jelentette a kárt a tűzoltóságnak és az E.ON-nak is, a tűzoltók ki is érkeztek, az E.ON munkatársai azonban először csak csütörtökön jöttek ki a helyszínre, ahol azt közölték, hogy mivel a ház falában futó vezeték is megsérült, azt már a háznak kell megjavíttatnia egy regisztrált villanyszerelővel, csak ezután tudják visszaállítani az áramot a házban. A közös képviselő talált olyan villanyszerelőt, aki elvégezte a javítást, ezután pedig az E.ON felé is jelezték különböző dokumentumokkal, hogy elvégezték a munkát, így visszaállítható az áramszolgáltatás. Péntek délután jelezték ezt az E.ON ügyfélszolgálata felé, ahol viszont azt közölték, hogy legközelebb csak hétfőn tudják ezt a munkát kiadni a szerelőiknek.

A Telexnek nyilatkozó lakó szerint azért is volt dühítő az eset, mert az E.ON csütörtökön azt kommunikálta, hogy minden ügyfelüknél helyreállt az áramszolgáltatás, és hogy 300 szerelő dolgozik Budapesten és környékén a hibák elhárításán.

Egy III. kerületi társasház hasonlóan járt a hétfői vihar után, de időközben az E.ON jelezte, hogy itt is sikerült helyreállítaniuk a szolgáltatást.