Pont az Otthon Start indulásakor szünetel a személyes ügyfélfogadás a földhivatalokban, és ez később hatalmas sorokat eredményezhet
2025. augusztus 29. és szeptember 5. között szünetelni fog az ügyintézés a kormányhivatal budapesti földhivatali ügyfélszolgálatain. Vagyis pont az Otthon Start hitel indulásával párhuzamosan. A BiztosDöntés az ideiglenes személyes ügyfélfogadási szünetről ingatlanosokra és ingatlanjogászokra hivatkozva azt írta, hogy komoly fennakadásokat okozhat.
A földhivatalok újranyitásáig ugyanis „nem lehet érkeztetni az adásvételi szerződéseket, ami pedig feltétele a banki hiteligénylés benyújtásának”. Ez akár azt is okozhatja, hogy a szeptember 8-i újranyitásnál hirtelen rengeteg kérelem zúdulhat a hivatalokra, amely hatalmas sorokat eredményezhet. Igaz, a beadványokat postai és elektronikus úton is előterjeszthetik az ügyfelek.
A Földhivatali Főosztály szerint egyhetes személyes ügyfélfogadási szünetre azért van szükség, mert a budapesti kormányhivatal 2025. szeptember 1-től bevezeti az új, Elektronikus Ingatlan-nyilvántartási Rendszert (E-ING). Az új rendszer a papír alapú ügyintézés mellőzésével jelentősen meggyorsítja, egyszerűsíti és költséghatékonyabbá is teszi majd az ingatlan-nyilvántartási eljárást.
Amíg átállnak az új rendszerre, vagyis 2025. augusztus 29. és szeptember 5. között a kormányhivatal Budafoki út 59. és Bosnyák tér 5. alatti földhivatali ügyfélszolgálatán is szünetelni fog a személyes ügyintézés.
Ahogy azt a BiztosDöntés is megjegyzi, elég szerencsétlen az ügyfélfogadási szünet időzítése, az, hogy pont egybeesik az Otthon Start indulásával. A szünet egy hétre gyakorlatilag befagyasztja a lakáshitel-igénylések befogadását – mondta Tóth Renáta ingatlanjogász. Ugyan elektronikusan és postai úton is fogad kérelmeket a földhivatal, de a BiztosDöntés által megkérdezett ügyvédek és ingatlanosok szerint az elektronikus ügyintézés bizonytalanul működik, a postai átfutási idő pedig több hét is lehet.
